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Que sont les villes intelligentes ?

Découvrez comment les gouvernements améliorent la qualité de vie, stimulent la croissance économique, puis fournissent une infrastructure résiliente.
Découvrez les solutions destinées au gouvernement
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Vue d’ensemble des villes intelligentes

Une ville intelligente est une zone urbaine qui utilise des technologies numériques pour enrichir la vie de ses habitants, améliorer l’infrastructure, moderniser les services publics, renforcer l’accessibilité, promouvoir la durabilité et accélérer le développement économique. Les villes intelligentes sont les villes du futur.

Principaux points à retenir

  • Les villes intelligentes utilisent des technologies, comme l’IA et le cloud computing, pour améliorer les services et l’infrastructure de leurs communautés.
  • La croissance des populations et les attentes façonnées par notre monde numérique encouragent les villes à se transformer.
  • Les villes intelligentes offrent aux résidents des avantages tels qu’une sécurité accrue, des émissions de carbone réduites et une croissance économique plus forte.

Comment fonctionnent les villes intelligentes ?

Les villes intelligentes exploitent l’Internet des objets (IoT), le cloud computing, l’IA, la réalité augmentée, le bord, la blockchain et d’autres technologies de pointe pour donner aux responsables municipaux une vue d’ensemble de toutes les opérations, infrastructures et services de la ville. Cela leur permet d’anticiper des problèmes potentiels, de surmonter rapidement les difficultés et d’améliorer les résultats.

De nombreuses villes intelligentes utilisent ces technologies pour ce qui suit :
 
  • Protéger les résidents et les entreprises et se connecter avec eux.
  • Améliorer l’accessibilité pour tous les membres de la communauté. 
  • Soutenir les entreprises et stimuler la croissance économique.
  • Partager des informations avec le public.
  • Rationaliser les opérations administratives.
  • Fournir des services communautaires conviviaux.
  • Offrir une infrastructure intelligente et fiable.
  • Favoriser la durabilité environnementale.
  • Promouvoir la collaboration entre administrations publiques.
  • Mettre à niveau les transports en commun. 
  • Gérer les ressources urbaines afin d’éviter tout gaspillage.
  • Collecter, puis analyser des données ouvertes pour en tirer des enseignements précieux.
Avec des opérations plus fluides et une meilleure réactivité, les villes intelligentes élèvent les expériences des résidents, des visiteurs et des entreprises de la zone urbaine, construisant ainsi un avenir meilleur pour la ville.

Qu’est-ce qui rend les villes plus intelligentes ?

Dans le monde entier, les centres urbains poursuivent des initiatives de villes intelligentes, avec de gros investissements dans l’IA, le cloud computing, l’IoT et d’autres solutions numériques. Bien que chaque ville ait des défis et des objectifs différents, certaines tendances communes motivent leurs transformations.

Pour de nombreux gouvernements, la croissance de la population est un facteur considérable. Alors que les centres urbains continuent de croître, les villes sont confrontées à des exigences plus importantes et à des défis plus complexes que jamais.

Internet et le cloud computing constituent un autre facteur. Ils ont perturbé chaque secteur d’activité, y compris la municipalité. Les gens s’attendent à des expériences rapides et conviviales et à des informations à portée de main. Dans cet environnement, les responsables et administrateurs urbains sont soumis à une pression intense pour fournir des services rapides, efficaces et rentables aux habitants et aux entreprises.

Bien sûr, le premier travail d’une ville est de garder les résidents en sécurité, de fournir des services essentiels, d’améliorer la qualité de vie et de soutenir la croissance économique. Les investissements technologiques aident les municipalités à soutenir et à moderniser l’infrastructure qui fait fonctionner leur ville, y compris l’eau, l’électricité, les routes et les ponts, les feux de circulation et les transports publics.

Alors que les gouvernements accélèrent la transformation numérique pour fournir des services connectés, sécurisés et fiables, ces villes intelligentes deviennent rapidement les endroits les plus désirables pour vivre et travailler : ce sont les villes du futur.

Avantages illimités : Des villes plus intelligentes pour une vie meilleure

Les résidents, les entreprises et les agences gouvernementales des villes intelligentes bénéficient d’une gamme d’avantages précieux, allant d’une sécurité accrue et de transports publics plus accessibles à la réduction des émissions de carbone et à une croissance économique plus forte.

Les villes intelligentes utilisent des technologies intelligentes innovantes :

Améliorer la qualité de vie

Parce que les villes intelligentes utilisent une variété de technologies pour fournir des solutions de ville intelligente connectées aux résidents, ces municipalités sont d’excellents endroits où vivre et travailler. Ces zones offrent des trajets plus courts, des systèmes de transport faciles d’accès, des rues plus sûres, des espaces verts, un air plus pur, des services améliorés pour les résidents et de nombreuses opportunités économiques. Tout cela se traduit par une meilleure qualité de vie pour la population de la ville intelligente.

Optimiser les opérations

En plus d’améliorer la vie des résidents, la technologie permet aux organismes publics de rationaliser leurs opérations. Les organismes publics des villes intelligentes ont accès à une infrastructure numérique moderne qui leur permet de partager des données ouvertes, d’exploiter des informations en temps réel et de promouvoir la collaboration entre organismes. Cela permet aux gouvernements d’accroître leur productivité, d’autonomiser leurs employés et d’améliorer les services aux citoyens.

Favoriser la durabilité environnementale

Parce que la durabilité est devenue une priorité absolue pour les personnes du monde entier, de nombreuses municipalités recherchent des technologies de ville intelligente pour les aider à comprendre leur empreinte carbone et à réduire leur impact environnemental. Ces municipalités bénéficient de solutions numériques pour accroître l’efficacité énergétique, promouvoir des pratiques durables en matière d’eau, mesurer, puis réduire leurs émissions de carbone.

Fournir de meilleurs services

Les villes intelligentes fournissent des services fiables et conviviaux qui placent les individus au centre de leur expérience, tout en sécurisant les informations publiques sensibles. Les habitants de ces villes plus intelligentes bénéficient de services publics modernes, de transports intelligents et d’expériences numériques fiables.

Stimuler la croissance économique 

Les zones urbaines ont toujours été des centres névralgiques pour les échanges et le commerce. Aujourd’hui, les villes intelligentes accélèrent leur croissance économique en investissant dans des technologies intelligentes. Les entreprises sont attirées par ces municipalités modernes parce qu’elles offrent de meilleurs réseaux de communication, une mobilité accrue, des infrastructures fiables, des services accessibles et des clients et employés potentiels en plus grand nombre. En outre, les villes intelligentes donnent accès à des données et à des informations précieuses sur les clients, ce qui permet aux entreprises de prendre des décisions stratégiques plus éclairées.

Rationaliser les transports

Les villes intelligentes du monde entier favorisent la transformation numérique dans le domaine des transports pour améliorer leurs infrastructures, moderniser les transports publics et déployer des opérations logistiques multimodales. En utilisant des solutions numériques connectées, ces villes peuvent surveiller les conditions de circulation en temps réel, simplifier la collecte des péages et des parkings, et servir la communauté plus efficacement sur le terrain.

Solutions technologiques pour la ville intelligente

Lorsque les administrations se lancent dans un projet de ville intelligente, elles investissent souvent dans une combinaison de solutions numériques intelligentes. Ces technologies de ville intelligente sont conçues pour inter-opérer afin de connecter la communauté, d’améliorer la vie des résidents, d’encourager les efforts de développement durable, d’améliorer les infrastructures et de soutenir la croissance économique.

Voici quelques exemples de solutions innovantes en matière de ville intelligente :

Cloud computing

De nombreux organismes municipaux migrent leurs applications, systèmes de gestion des employés et autres informations administratives critiques d’un stockage local vers le cloud pour accélérer l’innovation, accroître l’efficacité et réduire les coûts. Cela permet aux administrations d’être plus agiles et résilientes, tout en contribuant à la protection des données personnelles sensibles. Les solutions cloud permettent également au personnel municipal et aux habitants d’accéder aux informations à distance en toute sécurité, ce qui est essentiel pour la continuité des services publics.

Le cloud computing est devenu une technologie essentielle pour les villes intelligentes, car ces solutions offrent aux administrations les possibilités suivantes :

  • Réduire les coûts puisqu’elles n’ont pas à investir dans et gérer du matériel et des logiciels.
  • Fournir la bonne quantité de ressources informatiques au moment et à l’endroit opportuns.
  • Assurer de meilleures performances grâce à un réseau mondial de centres de données rapides, efficaces et sécurisés.
  • Améliorer la sécurité des données, des applications et des infrastructures de la ville.
  • Accéder à de vastes quantités de ressources informatiques en quelques minutes.
  • Stimuler la productivité des responsables, des fonctionnaires et des équipes informatiques de la ville.
  • Assurer la continuité de service en facilitant la sauvegarde et la récupération d’urgence de données.

IA

Les conseils municipaux utilisent l’IA pour améliorer les interactions avec la communauté, de diffuser rapidement des informations auprès du public, d’économiser l’énergie et l’eau, ainsi que de tout alimenter : bâtiments intelligents, lampadaires intelligents et trafic intelligent.

Par exemple, de nombreuses villes intelligentes utilisent maintenant des chatbots utilisant l’IA pour offrir à leurs habitants des réponses et des informations rapides et précises en ligne. En outre, certaines administrations ont investi dans des capteurs basés utilisant l’IA pour collecter et analyser les données relatives aux transports afin de rationaliser le trafic. Ces technologies prédictives modifient le fonctionnement des villes et améliorent la qualité de vie des citadins.

IoT

Les villes intelligentes du monde entier utilisent des capteurs IoT pour capturer instantanément des insights qui fournissent aux gestionnaires de la ville une compréhension plus approfondie de ce qui se passe dans leurs communautés en temps quasi réel. Cela les aide à améliorer les opérations dans toute la ville.

La surveillance à distance permet aux administrateurs de suivre en permanence ou à intervalles réguliers des ressources telles que des véhicules et du matériel lourd. Ils peuvent surveiller la localisation, la performance et l'état de la ressource. Ces insights permettent aux gouvernements des villes de :
 
  • Réduire les coûts de carburant, de maintenance et de service.
  • Affiner les processus de l’administration municipale.
  • Offrir une meilleure expérience à la population.
  • Réduire l’usure des véhicules et du matériel.
  • Augmenter le nombre de rendez-vous de service par jour.
  • Acheminer les véhicules plus efficacement.
  • Améliorer la sécurité des habitants et des employés municipaux.
La maintenance prédictive utilise des logiciels d’apprentissage automatique pour analyser les données, prévoir les résultats, puis automatiser les opérations. Cette technologie aide les administrateurs de villes intelligentes à faire ce qui suit :
 
  • Identifier des problèmes mécaniques ou opérationnels qui entraînent des pannes ou des ralentissements.
  • Déterminer les pièces détachées à avoir en stock pour des réparations éventuelles.
  • Prévoir et prévenir des défaillances d’équipements avant qu’elles se produisent.

Technologie de blockchain

La blockchain est une base de données numérique décentralisée qui permet aux personnes de partager des informations au sein d’un grand réseau accessible au public. Parce que les participants peuvent échanger des données de manière fiable et transparente sans administrateur centralisé, c’est utile pour les municipalités avec un grand nombre de parties prenantes.

Les villes intelligentes utilisent des solutions de blockchain pour :
 
  • Échanger des données facilement et en toute sécurité.
  • Favoriser la collaboration entre les organismes publics.
  • Obtenir une vue unique des chaînes d’approvisionnement de la ville.
  • Réduire la fraude et vérifier les transactions financières plus rapidement.
  • Créer des chaînes d’approvisionnement plus intelligentes et plus efficaces.
  • Simplifier les processus de résolution des conflits de données dans le cadre de l’audit et de la conformité réglementaire.
  • Gérer la consommation d’énergie, le développement urbain et la croissance démographique.

Edge Computing

L’Edge Computing est le processus qui consiste à rapprocher l'infrastructure informatique de la source de données réelle. Cela réduit la latence du réseau (retards dans la communication des données) et l’utilisation excessive de la bande passante, tout en garantissant la continuité de service, même lorsque les connexions cloud sont intermittentes.

En coordination avec d’autres technologies, les solutions d’Edge Computing aident les municipalités à faire ce qui suit :
 
  • Traiter, trier et analyser les données de l’IoT ou d’un centre de données pour déterminer ce sur quoi agir immédiatement et ce qu’il faut stocker dans le cloud.
  • Analyser les données pour obtenir des informations actionnables rapides à l’aide de l’IA et de l’apprentissage automatique.
  • Transférer efficacement et facilement les données du réseau entre le cloud et la périphérie.
  • Exécuter des applications dans des emplacements distants pour accélérer les transactions et alléger les contraintes de bande passante.
  • Respecter la conformité réglementaire grâce à des modèles Machine Learning qui aident à alerter les administrateurs sur des données potentiellement sensibles.
Par exemple, l’aéroport londonien de Heathrow utilise l’Edge Computing, l’IA et l’apprentissage automatique combinés avec un scanner 3D pour prévenir le trafic illégal d’animaux sauvages.

Réalité augmentée

La réalité augmentée est une technologie qui permet de superposer une image générée par ordinateur à un environnement réel, donnant à l’utilisateur une vue composite. C’est un excellent outil pour former les collaborateurs ou fournir une vue des zones que l’utilisateur ne peut pas facilement atteindre ou voir. Par exemple, certains employés de la ville utilisent des appareils mobiles qui superposent une image des services publics et des ressources lorsqu’ils regardent sous terre. Cela permet aux employés de voir, par exemple, où se trouvent des tuyaux sous une rue et de déterminer leur état de fonctionnement. Le comté de King, dans la région de Seattle, a été reconnu pour l’utilisation d’un dispositif de réalité mixte afin de former les opérateurs d’une station d’épuration des eaux usées.

Les municipalités des villes intelligentes utilisent également la réalité augmentée pour :
 
  • Simplifier des projets complexes de planification et de construction urbaines.
  • Recevoir des conseils et d’une assistance d’experts tout en travaillant à distance.
  • Donner aux employés les moyens d’apprendre grâce à des instructions pratiques, pas à pas.
  • Aider les travailleurs sur le terrain à accomplir leurs tâches rapidement, efficacement et en toute sécurité.
  • Rationaliser les inspections et les processus de délivrance de permis.

Infrastructure de ville intelligente

L’infrastructure, y compris l’eau et l’électricité, les routes et le trafic, les éclairages, les services municipaux et les réseaux de communication, permet aux villes de fonctionner sans accroc. Compte tenu de l’augmentation des populations urbaines et de la demande croissante de services numériques et d’infrastructures modernes, il est plus important que jamais pour les villes de fournir des infrastructures flexibles, résilientes et sécurisées.

En adoptant le cloud computing, l’IoT, l’IA et d’autres solutions de ville intelligente, les administrations peuvent faire ce qui suit :
 
  • Fournir une infrastructure critique intelligente.
  • Proposer des services appréciés qui inspirent confiance.
  • Améliorer la sécurité des informations publiques sensibles.
  • Moderniser les équipements publics.
  • Permettre la mise en place de systèmes de transport connectés, efficaces et écologiques.
  • Apporter des innovations urbaines et améliorer les services aux habitants.
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Forum aux questions

  • Une ville intelligente est une zone urbaine qui utilise une panoplie de technologies numériques pour enrichir la vie de ses habitants, améliorer les infrastructures, moderniser les services publics, renforcer l’accessibilité, promouvoir la durabilité et accélérer le développement économique. Les villes intelligentes sont les villes du futur.
  • Les villes intelligentes les plus performantes du monde sont centrées sur les données. Ces villes investissent dans des technologies telles que le cloud computing, l’IA, l’IoT, la réalité augmentée, l’Edge computing et la blockchain, puis utilisent ces technologies pour collecter, puis analyser rapidement des données. Les insights que les gouvernements tirent de ces données leur permettent de prendre des décisions éclairées et de prendre des mesures pour rationaliser les services, dialoguer avec les résidents, soutenir la croissance des entreprises et stimuler les efforts de développement durable.
  • De nombreuses municipalités de villes intelligentes ont migré vers des centres de données modernes dans le cloud pour consolider, puis protéger des données, telles que les actes de naissance, les adresses et les informations sur les revenus. Cela leur offre un environnement numérique flexible avec une sécurité, une protection et une conformité améliorées. 

    De plus, de nombreuses municipalités encouragent les résidents à passer aux identités numériques.
  • Également connue sous le nom d’ identité numérique décentralisée, une identité numérique permet aux personnes et aux organisations de s’approprier leurs données personnelles. Dans une infrastructure de confiance d’identité numérique décentralisée, les identifiants tels que les noms d'utilisateur sont remplacés par des identifiants propres et indépendants. La blockchain et la technologie des registres distribués permettent aux systèmes d’échanger des données tout en protégeant la confidentialité et en aidant à sécuriser les transactions.
  • Dans de nombreux cas, oui. Les villes intelligentes utilisent la technologie non seulement pour accélérer la croissance économique, mais aussi pour favoriser la durabilité environnementale. Certaines municipalités utilisent des solutions numériques pour collecter, puis analyser les données sur les émissions de carbone, améliorer l’efficacité énergétique, promouvoir des pratiques durables en matière d’eau, réduire les déchets et l’empreinte carbone de leur ville.
  • Si vous souhaitez accélérer la transformation numérique et poursuivre des initiatives de ville intelligente, la technologie est essentielle, mais la première étape consiste à définir les résultats et les objectifs. Une fois que vous avez défini des objectifs clairs pour votre ville, il est plus facile de déterminer comment les données et les solutions numériques peuvent vous aider à atteindre ces objectifs. Les villes intelligentes les plus performantes investissent dans des solutions numériques innovantes, telles que l’IA, le cloud computing et la blockchain, qui leur permettent de collecter, puis d’utiliser des données en quasi-temps réel, et d’agir rapidement en fonction des informations recueillies.
  • Les villes intelligentes sont des lieux où il fait bon vivre et travailler. Comme ces zones urbaines utilisent des technologies innovantes pour améliorer les infrastructures et les services, elles offrent des rues plus sûres, une meilleure mobilité, des trajets domicile-travail plus courts, des émissions réduites, des services aux habitants simplifiés et des entreprises florissantes. Ces avantages conduisent à une meilleure qualité de vie globale pour la population de la ville.
  • Les technologies de l’information et de la communication constituent la colonne vertébrale des villes intelligentes. Les réseaux intelligents et la communication sans fil entre les personnes, les objets et les machines améliorent l’efficacité opérationnelle, le partage d’informations publiques, les services publics et le bien-être des citoyens. Par exemple, les technologies de l’information et de la communication contribuent à réduire les embouteillages grâce aux feux de signalisation qui s’adaptent en temps réel aux conditions de circulation.
  • Alors que les villes intelligentes offrent une variété d’avantages, il existe également un certain nombre de défis à prendre en compte, notamment :
    • Accès garanti des citoyens aux mêmes ressources.
    • Intégration de nouvelles technologies dans l’infrastructure existante. 
    • Convaincre le public des avantages du changement. 
    • Obtention d’un équilibre entre la vie privée et la commodité.  
    • Sécurisation des nouvelles et anciennes technologies. 
    La clé pour relever ces défis est un plan complet qui prend en considération les besoins et les priorités de toutes les parties prenantes.
  • En réunissant les ressources et l’expertise des secteurs public et privé, les partenariats public-privé peuvent aider les villes à développer, puis à mettre en œuvre des solutions innovantes pour atteindre leurs objectifs de ville intelligente.

    Par exemple, des partenariats entre entreprises et administrations locales peuvent faciliter le financement de projets de ville intelligente. De même, des partenariats entre institutions académiques et administrations municipales peuvent aider au développement de technologies et applications exploitables dans des villes intelligentes.